Para que a Videotelemetria seja bem utilizada, é importante ter clareza sobre quem tem acesso à plataforma e o que cada perfil pode fazer.

Por que gerenciar usuários

Um bom controle de acessos ajuda a:

• Proteger informações sensíveis (como vídeos e dados de motoristas).
• Evitar alterações indevidas em configurações importantes.
• Deixar a experiência mais simples para cada tipo de usuário, mostrando apenas o que é relevante para sua função.

Perfis mais comuns

Na maior parte dos cenários, você terá pelo menos:

• Administrador
  Tem acesso mais amplo, podendo configurar usuários, ajustar parâmetros de Videotelemetria e gerenciar integrações.
• Gestor de frota / Fleet Manager
  Focado em análise de eventos, viagens, relatórios, coaching e contestação, sem permissão para administrar outros usuários.

Dependendo da configuração, é possível criar perfis adicionais, como “Supervisor”, “Analista de Segurança”, “Monitorista”, entre outros.

Criação e edição de usuários

Na aba de usuários, você pode:

• Incluir novos acessos com nome, e-mail e telefone.
• Definir qual perfil aquele usuário terá.
• Alterar ou resetar senhas quando necessário.
• Desativar acessos de pessoas que não pertencem mais à empresa.

Isso tudo ajuda a manter a plataforma organizada e segura.

Perfis personalizados (papéis)

Se a operação for mais complexa, você pode criar “papéis” específicos com permissões sob medida. Alguns exemplos:

• Permitir que um perfil veja relatórios, mas não veja vídeos.
• Liberar a área de Coaching para coordenadores, mas não para usuários operacionais.
• Restringir ajustes de configurações a um grupo pequeno.

Com isso, cada pessoa usa apenas aquilo que faz sentido para a sua função.