Este artigo é para você que está acessando a plataforma de Videotelemetria pela primeira vez e quer deixar tudo pronto para uso no dia a dia.

Acesso ao portal do cliente

Você receberá um e-mail automático da plataforma  com uma senha temporária. Ao acessar a plataforma, será necessário escolher uma senha  definitiva.

Ajustando idioma, unidades e formato de data

É comum a plataforma vir no idioma inglês e com padrão de data americana na primeira vez. Para adaptar ao contexto brasileiro:

• Entre nas Configurações de perfil ou Settings.
• Altere o idioma para Português (Brasil).
• Ajuste a unidade de medida para quilômetros (km).
• Configure o formato de data como DD/MM/AA.

Com isso, todos os relatórios e telas passam a usar o padrão que sua equipe já está acostumada.

Organização de acessos na sua empresa

Antes de criar múltiplos logins, vale analisar internamente:

• Quem será responsável pela administração da plataforma.
• Quem terá perfil mais analítico (ex.: gestor de frota, coordenador de segurança).
• Se motoristas terão acesso ou não, e em que nível.

Esse alinhamento facilita muito a implantação e evita excesso ou falta de permissões no futuro.