Como cadastrar usuários?

Atualizado em maio 16, 2024

Configuração da plataforma | Gestão da Frota

O cadastro dos seus usuários é essencial para o bom funcionamento da plataforma  Mobi7.

Com essa função, é possível criar usuários com diferentes tipos de acesso, podendo limitar o acesso à placas específicas e direcionar o envio de relatórios e alertas. É possível criar quantos usuários forem necessários.

Para configurar novos usuários, siga os passos abaixo:

  1. Clique em Usuários, no menu lateral esquerdo da plataforma;
  2. Em seguida, clique no botão Novo usuário:

Na próxima tela é onde você poderá inserir os dados necessários. As informações de nome e e-mail são obrigatórias e, opcionalmente, é possível inserir uma foto e o telefone de contato para esse usuário.

Há seis opções de perfis disponíveis na Mobi7, sendo que 5 delas podem ser cadastradas dentro da plataforma. Clique em cada um dos perfis de acesso abaixo para entender suas respectivas permissões:

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Master

Este é o primeiro perfil cadastrado na plataforma Mobi7 no momento da contratação. Esse será o contato principal para questões administrativas e contratuais com a Mobi7. Possui acesso total dentro da plataforma e é ele quem define a permissão para os outros usuários.

É possível ter apenas um perfil master por empresa cadastrada.

Caso seja necessário alterar o e–mail master, o usuário master atual deve fazer uma solicitação por meio do nosso Time de Suporte.

 Canais de Suporte:

•   E-mail: suporte_mobi7@localiza.com
•   WhatsApp: (41) 9 8868-8039
•   Telefone: 0800 787 1010
Administrador

É o perfil de acesso com praticamente as mesmas permissões do acesso Master, porém, pode ser limitada a visualizar apenas determinados veículos. O administrador tem total autonomia dentro da plataforma, podendo editar, excluir ou cadastrar qualquer informação dos veículos aos quais possuir acesso.

Não é possível excluir o acesso do usuário master.

Contato

É um perfil de acesso para recebimento de informações. Ele pode ser um cliente interno, que será notificado quando um veículo entrar nas dependências da empresa; ou o gestor de uma base ou centro de distribuições, que será informado sobre o andamento da entrega, por exemplo.

Este perfil não tem acesso à plataforma, mas pode receber alertas e relatórios programados para envio em seu e–mail.

Membro

Neste perfil, o usuário tem acesso à plataforma Mobi7, porém restrito a veículos selecionados pelo gestor de frotas.

Permissões do Membro:

    1. Visualizar todas as telas da plataforma;
    2. Visualização limitada às placas que possui permissão;
    3. Consegue criar Pontos e Alertas para si e para outros;
    4. Consegue exportar e agendar relatórios para si e para outros;
    5. Não consegue criar grupos de veículos e grupos de usuários;
    6. Não consegue embarcar iButtons;
    7. Não consegue cadastrar ou editar usuários.
Motorista

É um cadastro de identificação para um colaborador que não terá acesso à plataforma.

Neste perfil é possível inserir a documentação do motorista, possibilitando assim a visualização das datas de validade das Carteiras Nacionais de Habilitação (CNH) de todos os colaboradores que utilizam sua frota e estão cadastrados na Mobi7.

É neste cadastro que o vínculo do Dispositivo de Identificação do Condutor deve ser feito.

Operador

Este perfil de acesso tem visibilidade somente à tela do mapa e visualiza somente os veículos permitidos, não tendo acesso a outras partes da plataforma.

Depois de definir o perfil de acesso do novo usuário, é necessário selecionar quais veículos serão visualizáveis para o usuário cadastrado. Por meio da seção Veículos e grupo de usuários, você pode liberar acesso à toda sua frota para visualização ou apenas um grupo ou veículos específicos.

Feito isso, quando o usuário acessar a plataforma, ele ou ela terá acesso à visualização somente dos veículos que foram liberados previamente.

A caixa de seleção “Também é motorista” permite que todos os perfis de acesso também sejam identificados como motoristas, para que suas documentações e códigos do Identificador do Condutor também sejam inseridos no sistema.

Caso um determinado usuário ainda não tenha acessado a plataforma, aparecerá o aviso de Acesso pendente na respectiva linha do usuário que não realizou o acesso.

Para criar uma senha de acesso à plataforma, o usuário receberá um email automático enviado pela plataforma Mobi7. Basta acessar o email, clicar no link para a criação de senha, criar a senha e acessar a plataforma.

Importante: por questões de segurança, o link enviado pela plataforma expira em 24 horas após o envio. Caso o usuário não consiga criar a senha dentro deste período, é só acessar a tela de login da plataforma e clicar em “Esqueci minha senha”.

Não está localizando o email enviado pela Mobi7? 

Neste caso, tente buscar o email das seguintes formas:

      • Cheque sua caixa de spam ou lixo eletrônico;
      • Procure pelo remetente do email: notificacao@mobi7.io
      • Procure pelo assunto do email: “Acesso à plataforma Mobi7″

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